作为国内的生态家居品牌企业,鹏鸿木业集团20余年来稳步前行,在行业整体市场的平缓期,依然拥有着连年持续的旺盛消费需求,销售增长率与服务能力领跑市场。那么,是什么给予鹏鸿如此强大的品牌内源力呢?
日前,鹏鸿木业集团董事长赵玉林先生受邀做客央广直播间,为广大消费者讲述鹏鸿品牌背后的故事。(相关阅读:“理想家·追梦人”鹏鸿木业集团赵玉林——央广中国家居70年70人巡礼)
在“野蛮”中走出规范之路
1997年5月,一家不到30人的小厂在海滨城市大连悄然成立,一年后正式更名为“鹏鸿”。五年后,在企业发展大事记上,创业者们无比骄傲的写下:“五年时间,三次扩建,从成立初期不足千平的厂房发展成为三个厂区、200余亩的生产基地。”
赵玉林董事长回忆说,那个年代是卖方市场,很多企业管理者追求生产效率、利润最大化,设备投入及固定资产投入最小化,行业发展正处于一种野蛮生长中,而这种缺少规范的市场情况,令企业发展普遍没有标准可言。许多人在利润的驱使下,追求快速扩张、扩大产能。
赵董坦言,不责任的企业,生命力一定是短暂的。鹏鸿并没有在其中随波逐流,而是从创立之初便坚持追求“品质”与“服务”,正因如此,鹏鸿成为板材行业内率先推出“售后服务”的企业。
一家基础建材企业,去做售后服务,在周遭的不理解中,这条路鹏鸿一走就是20余年,经过时间的印证,鹏鸿品牌与产品获得了更多消费者和经销商的认可,实现了企业与经销商、消费者之间的良性循环。
“好的产品一定会有市场”
在产品生产方面,赵玉林董事长反复强调:“一定要把产品品质做好,好的产品一定会有市场。”
关于如何做好产品品质的发问,赵董表示,一方面围绕市场痛点和消费升级趋势,不断调整产品布局,不断研发更适合市场需求的绿色环保新产品。
比如,早在2002年,鹏鸿首推“无醛胶细木工板”,将环保理念付诸实践,并从此迈开进军全国的脚步,更得到国家人造板检测中心、北装协、北消协等机构的认可;同样,为适应年轻一代消费者的家居,鹏鸿在定制家居领域创新研发拥有国家专利的板材产品——鸿美实木板,以“更安全、更环保、更健康”的产品理念,开启家居行业的“芯”时代。
另一方面,鹏鸿在生产建设中有着“优中选优”的传统,从创业初期台湾多面锯的采买,到而今进口智能化生产线的打造,鹏鸿凭借“技术硬实力”和“服务软实力”在行业发展中拔得头筹,并在定制领域内占据一席之地。
得益于此,鹏鸿品牌曾先后荣膺“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国家居产业领军品牌”、“中国十大生态板品牌”等重量级荣誉。
“分配的顶端是消费者”
近年来家居行业进入了相对平缓的发展期。不过,鹏鸿还是在大环境中逆势增长,谈及“秘诀”,赵董认为价值分配是实现增长的内在逻辑。
“分配的顶端是消费者,一定要保障消费者的利益”,消费者作为企业的衣食父母,只有为消费者提供质优价廉的好产品,将消费者放在分配环节的最顶端,才能维持企业长久发展。
除了消费者,也要保障经销商利益分配的公平。在销售模式上,面对众多品牌地产商抛出的橄榄枝,鹏鸿并没有选择直接合作,而是为经销商提供了更多机会,将分配环节降至最低,不仅降低了运营成本,也保障了经销商的利润最大化。
从“一枝独秀”到“双轨驱动”
鹏鸿深耕板材行业20余年,牢牢占据着中高端市场的领导地位。随着消费趋势的转变,消费需求更加多样化,一个关于转型升级的构想,始终在赵董和他的团队的深思熟虑之中。
鹏鸿的优势是板材,开辟定制家居业务,能够充分发挥自身的渠道优势、环保优势、成本优势。鹏鸿板材与定制家居的“双轨驱动”发展模式,又为传统建材行业的发展注入了生机和活力,以更丰富的产品形态,为消费者提供更多的方便之选。
“虽然我们市场的布局网点还没有那么多,但面市的产品已经得到了消费者的高度认可,也取得了骄人的战绩”,赵玉林董事长自豪地说。
谈及未来的发展规划,赵玉林董事长强调:“鹏鸿的主要目标还是要把基础产业——板材做大做强,我们要做中国最大的板材供应商,现在没变,未来也不会变。板材做大做强了,不管是自主加工,还是供应给其他定制企业,将来的大家居市场,都会有鹏鸿的一片天空。”